Política de cancel·lació d'Austràlia

Ens comprometem a anticipar-nos a tots els costos als quals t'enfrontaràs per llogar-nos una habitació i, com a tal, implementem una política de cancel·lació senzilla.

Aquesta política estableix el procés per sol·licitar una cancel·lació i les tarifes que comporta.

Cancel·lació amb més de 30 dies d'antelació a la data d'inici del conveni

1. Podeu cancel·lar un contracte d'arrendament sense penalització sempre que s'hagi notificat per escrit a la propietat corresponent almenys 30 dies abans de la data d'inici del contracte.

Cancel·lació amb menys de 30 dies d'antelació a la data d'inici del conveni

1. Si la cancel·lació es realitza amb menys de 30 dies d'antelació a la data d'inici de l'acord, se li cobrarà una comissió d'arrendament de descans de 2 setmanes de lloguer.

Cancel·lació si no reps visat o estada per estudiar a Austràlia

1. Si no heu rebut el visat o la col·locació per estudiar a Austràlia, heu de notificar-ho per escrit a la propietat corresponent no menys de 7 dies abans de l'inici del vostre acord i proporcionar proves que demostrin clarament que no podeu entrar al país. No seràs sancionat sempre que aportis proves i notificacions suficients en aquest moment. *Vegeu més avall per obtenir més informació sobre proves suficients.
2. Els vostres pagaments fins ara es poden reemborsar o transferir a un nou acord més endavant i el vostre acord actual es cancel·larà.
3. Podeu optar per continuar el vostre acord en previsió que se us acceptarà i rebrà un visat i, a continuació, sereu responsable de totes les obligacions en curs de l'acord.
4. *Prova suficient: cancel·lació per visat.
   1. Per sol·licitar una cancel·lació en virtut de la Política cal una carta escrita del Departament d'Immigració i Protecció Fronterera (DIBP) que us indiqui que se us ha denegat el visat. Aquesta carta s'ha de presentar a l'establiment on es fa la reserva.
   2. Una còpia de l'avís de denegació emès pel DIBP ha d'acompanyar la seva sol·licitud de cancel·lació. L'administrador de l'allotjament estudiarà la vostra sol·licitud de cancel·lació i us informarà si la vostra sol·licitud ha estat acceptada d'acord amb els termes de la Política. La seva decisió és inapel·lable. Com que tots els bons es presenten a l'autoritat estatal pertinent, el temps que trigueu a rebre el reemborsament de la fiança no el determina la propietat. Qualsevol lloguer anticipat pagat a la propietat com a part del seu dipòsit es reemborsarà en un termini de 14 a 28 dies.
5. *Prova suficient – anul·lació per col·locació.
   1. Per sol·licitar una cancel·lació d'acord amb la Política, cal enviar una carta escrita a l'allotjament on es fa la reserva en un termini de 72 hores després de rebre la notificació de la institució corresponent que no has estat acceptat en aquesta universitat. La documentació acreditativa del centre d'admissió terciària ha d'acompanyar la vostra sol·licitud de cancel·lació. L'administrador de l'allotjament estudiarà la vostra sol·licitud de cancel·lació i us informarà si la vostra sol·licitud ha estat acceptada d'acord amb els termes de la Política. La seva decisió és inapel·lable. Com que tots els bons es presenten a l'autoritat estatal pertinent, l'equip de la propietat no determina el temps que trigueu a rebre el reemborsament de la fiança. Qualsevol lloguer anticipat pagat a l'empresa com a part del seu dipòsit es reemborsarà en un termini de 14 dies – 28 dies.

Ajornament d'una reserva a causa de la recepció tardana d'un visat després de la data d'inici d'un contracte d'arrendament o si les fronteres australianes tanquen abans d'entrar a Austràlia.

1. Un client pot ajornar el seu contracte d'arrendament a causa de la recepció tardana del seu visat o si Austràlia anuncia tancaments de fronteres, cosa que fa que hagi de posposar la data d'inici del seu curs universitari / arribada a Austràlia.
2. Traslladarem la data d'inici del contracte de l'estudiant perquè s'ajusti a les dates d'inici del contracte per al semestre següent. Farem tot el possible per mantenir totes les condicions de reserva en aquest procés, però, això està subjecte a disponibilitat. Pot haver-hi un increment de preu entre semestres i el compromís de lloguer de la reserva ajornada serà igual a la tarifa anunciada corresponent per a aquest semestre.

Cancel·lació d'una reserva per tancament de fronteres

1. Si Austràlia tanca les seves fronteres internacionals, heu de notificar per escrit a l'allotjament corresponent com a mínim 30 dies abans de l'inici del vostre acord que voleu cancel·lar la reserva.  No seràs sancionat sempre que aportis proves i notificacions suficients en aquest moment.
2. Els vostres pagaments fins ara es poden reemborsar o transferir a un nou contracte més endavant, i el vostre acord actual es cancel·larà - vegeu l'opció d'ajornament anterior.
3. Podeu optar per continuar el vostre acord en previsió que s'obrin les fronteres i, a continuació, sereu responsable de totes les obligacions en curs de l'acord.