Preguntes freqüents
Com accedeixen els nostres visitants a la propietat?
Si us plau, informeu a tots els visitants que han d'utilitzar la bústia de trucades del visitant, que trucarà al vostre telèfon mòbil personal per permetre'ls l'accés a través de la porta central del visitant.
La seva propietat té manteniment in situ?
Sí.
Un element de la unitat d'un resident necessita reparació. Com obtindrien ajuda?
Presentar una sol·licitud de manteniment a través del Portal del Resident. Si el portal no funciona correctament, poden trucar a l'oficina al 662.338.3421.
De quin manteniment s'encarrega l'equip in situ?
Substitució de bombetes, canvi de bateries d'alarma contra incendis, reparació d'electrodomèstics, fuites a la cuina i / o lavabos del bany, problemes de aire condicionat / calor, problemes de control de plagues. Els vàters obstruïts es poden realitzar per manteniment, però hi haurà una tarifa de 25 dòlars carregada al compte del resident.
El vostre allotjament ofereix aparcament a l'establiment?
Sí.
El pàrquing de la vostra propietat és gratuït o de pagament?
Gratuït.
S'admeten mascotes a la teva propietat?
Sí. Obtén més informació sobre la nostra política d'animals de companyia a la nostra pàgina d'equipament i serveis.
Oferiu unitats moblades?
Sí.
A quina hora tanca la zona de la piscina?
La piscina tanca cada dia a les 22 h.
Hi ha alguna restricció a l'hora d'utilitzar el parc per a gossos?
No s'admeten joguines per a gossos al Parc Caní per motius de seguretat.
S'admeten animals de companyia a l'allotjament?
Sí, admetem mascotes i necessitem un dipòsit reemborsable de mascotes de 200 dòlars i un lloguer mensual de mascotes de 30 dòlars. Totes les mascotes han d'anar lligades de vegades i els residus de mascotes s'han d'eliminar adequadament per ajudar a mantenir la nostra comunitat bonica.
S'admeten fum a la teva propietat?
No es permet fumar a l'interior de les unitats, ha d'estar a l'exterior.
Estic obligat a contractar una assegurança per a llogaters?
Sí.
Quines opcions tinc per pagar el lloguer?
- En línia a través del Portal del Resident (s'accepten e-check i targetes de dèbit/crèdit).
- El xec o gir postal només es pot enviar per correu o deixar-lo a l'oficina.
- La bústia de lliurament del lloguer per als pagaments fora d'horari es troba directament fora de les portes de la casa club.
On hem de llençar les escombraries domèstiques?
Totes les escombraries s'han de portar a la compactadora d'escombraries, situada a la part davantera de la propietat i col·locar-les correctament a la paperera. Obriu la porta, col·loqueu la bossa al baixant i tanqueu la porta per començar el procés de compactació. Qualsevol brossa que es trobi a terra o a les brises comportarà una multa de 25 dòlars per bossa.
Quant de temps triga a aprovar-se una sol·licitud?
Dins de les 24 hores següents a la presentació.
Quins subministraments estan inclosos en el meu lloguer?
Electricitat, gas, internet/cable, aigua, aigües residuals i escombraries.