Qui viu a la residència?

Només estudiants no estem treballant com a hotel

Hi ha metge o infermera a la residència?

No

Què passa si el meu fill es troba malament?

Hi ha coses les 24 hores, i proporcionem assessorament. Si hi ha alguna urgència, podem trucar a una ambulància.

Estudiants nacionals: On o com aconseguir el meu metge?

Has d'anar al consultori mèdic central de la teva residència i mostrar-los un justificant de vida a la residència on prestaran el servei mèdic.

On podem obtenir la targeta de transport públic?

Pots fer-ho en línia. https://www.comunidad.madrid/servicios/transporte/abono-joven-todo-madrid-tu-alcance

Dipòsit i dipòsit de garantia: per a què serveix i quan recuperem?

Fiança: s'estableix una fiança que serà retornada íntegrament si no hi ha cap desperfecte a l'habitació per mal ús en el moment del check out. Fiança: es refereix a un pagament mensual del contracte corresponent al lloc que serveix per protegir i garantir el compliment dels termes i clàusules del Contracte, principalment els impagaments.

Què podem portar a la residència?

Proporcionem tota la roba de llit i tovalloles. Cal portar qualsevol tassa, got, plat i coberts que pugui necessitar.

Puc canviar d'habitació un cop faci el check-in?

Sí tu pots. Pots fer un canvi gratuït per curs.

Què passa si el meu fill no és bo per fer amics?

Organitzem activitats a principi de curs perquè els alumnes es coneguin. Vigilem els alumnes per veure si necessiten una mica d'ajuda extra per introduir-se en un grup. 

Com funcionen les habitacions dobles i amb qui compartirà habitació el meu fill?

Seleccionem els estudiants per universitat i titulació. Si no estan contents amb aquesta opció, poden canviar d'habitació.

Treballs de manteniment a les habitacions?

El treball en equip de manteniment a la residència i qualsevol incidència es resol en un termini de 24 hores un cop informada tret que requereixi una part o sigui més complicada.

Els residents poden accedir lliurement a la residència en qualsevol moment?

Sí 

Hi ha alguna boirina?

No, la boira no està permesa i seria motiu d'expulsió.