Hora de fer el check-out

Tot i que la salut i el benestar dels nostres estudiants, personal i visitants segueixen sent la nostra màxima prioritat, entenem que, a mesura que el vostre arrendament s'acabi, aviat voldreu organitzar la vostra sortida, però és essencial que es faci de manera ordenada per garantir la seguretat de tothom, inclosos els molts que continuen vivint amb nosaltres. A continuació es pretén proporcionar algunes orientacions sobre com fer que aquest procés sigui el més segur i eficaç possible.

Pas 1: reserveu la inspecció de sortida

Per complir amb les directrius actuals del govern del Regne Unit i garantir que es mantingui el distanciament social als nostres edificis, és vital que es reservi una plaça de sortida abans de la sortida.

Podem oferir inspeccions presencials o virtuals, però tingueu en compte que les finestres s'han d'obrir per ventilar l'habitació/cuina almenys una hora abans de la inspecció i s'han de portar EPI si s'opta per fer una inspecció presencial.

Si tens contracte d'arrendament de 51 setmanes, no podràs reservar la teva inspecció el dia del check-out, així que si vols estar present, has de reservar, això és amb antelació, però totes les pertinences han d'estar embalades. Realitzarem una inspecció final un cop retirats els seus articles.

Posa't en contacte amb el teu equip de residència per reservar la teva plaça de sortida.

Pas 2: empaqueteu les vostres pertinences

Si actualment vius amb nosaltres, si us plau, empaqueta les teves pertinences de la manera normal, assegurant-te de no deixar cap objecte enrere a la sortida.

Si actualment viviu a l'estranger i no podeu tornar abans del final del vostre arrendament, podem ajudar-vos oferint assistència d'embalatge i enviament. Si us plau, poseu-vos en contacte amb recepció per obtenir més informació i preus sobre aquest servei.

Si actualment no vius amb nosaltres, però has acordat tornar a la teva residència per fer les maletes i fer el check-out, posa't en contacte amb el teu equip de residència per informar-los quan vindràs.

Pas 3: netegeu l'habitació

Tots sabem que netejar és una tasca important, però per minimitzar qualsevol risc de contagi, és vital assegurar-se que el teu pis estigui completament net i higienitzat abans de marxar. Hem adjuntat una pràctica llista de comprovació de neteja perquè pugueu utilitzar-la com a guia.

Pas 4 - Reciclar i donar

Com a empresa, estem compromesos amb la reducció de la nostra petjada de carboni, per això et demanem que reciclis sempre que sigui possible. Els nostres contenidors de reciclatge es poden trobar a les nostres papereres in situ.

Recordeu també fer una donació a les organitzacions benèfiques escollides si podeu. Tot el que aportis anirà destinat a una causa fantàstica i serà molt apreciat. Parleu amb un membre de l'equip de la residència per obtenir més informació sobre com donar les pertinences no desitjades.

Pas 5 - Devolució de les claus

Si actualment viu amb nosaltres o planeja tornar per realitzar la seva sortida, se li demanarà que retorni les seves claus a la sortida. D'acord amb les normes de distanciament social, li demanarem que retorni les seves claus a recepció en un sobre datat amb el seu nom i número pla clarament marcats. Se us lliurarà un formulari de vacant que també haureu d'emplenar i introduir al sobre. Els sobres estaran a la seva disposició a recepció.

Si no podeu tornar a la residència, us demanem que retorneu les claus per correu postal mitjançant un servei de lliurament registrat com a molt tard a la data de finalització del vostre arrendament.

Pas 6 – Estiu

Si voleu ampliar el vostre lloguer i quedar-vos amb nosaltres durant l'estiu, o si no podeu tornar a casa a causa de l'impacte que la Covid-19 està tenint en els viatges, parleu amb el vostre equip de residència local, que us podrà assessorar sobre opcions i disponibilitat.

Pas 7 – 2021/21

Si encara no ho has fet i vols tornar a reservar amb nosaltres per al curs 2021/22, pots fer-ho en línia simplement iniciant sessió al teu portal i completant el procés de reserva per a l'any vinent.  També podeu parlar directament amb el vostre equip de residència, que us pot assessorar en conseqüència sobre les opcions i la disponibilitat.

Pas 8 – Moure's per l'edifici

És essencial seguir totes les directrius i protocols de distanciament social mentre esteu a la residència i assegurar-vos que us moveu per l'edifici d'una manera acurada i considerada, això inclou l'ús de lavabos, ascensors, escales i passadissos, així com adherir-vos a qualsevol mesura que el vostre equip local hagi implementat per minimitzar el contagi i controlar el risc de contacte, com ara portar una tapa facial mentre esteu en espais comuns. És possible que vegeu marques al terra i avisos d'orientació a tot l'edifici, i us demanem que compliu aquestes instruccions el més estretament possible.

Pas 9 – Viatge

Agraïm que fer les maletes i fer el check-out del vostre allotjament pugui ser una tasca estressant i àrdua. No obstant això, durant aquests temps sense precedents, us demanem que si voleu portar algú amb vosaltres per ajudar-vos, que això es limiti a un membre de la família de la vostra llar. Si decidiu portar algú amb vosaltres, també haurà de complir les nostres directrius de distanciament social i haurà de portar una mascareta mentre estigueu al lloc. 

Si us plau, no viatgis:

• Sense avisar a l'equip de la residència quan arribes
• Si t'estàs aïllant perquè tens símptomes de COVID o perquè has estat exposat a algú amb símptomes de COVID
• Amb qualsevol persona que sigui clínicament vulnerable

Es recomana fer una prova ràpida de flux lateral abans de viatjar o fer el check-out de la residència. Podeu trobar orientació sobre com fer-ho aquí. Tingueu en compte que aquestes proves són adequades per a aquells que no tenen símptomes. Podeu trobar més orientació sobre viatges i transport aquí.

Pas 10 - Equips de Sanitsing i Protecció Individual (EPI)

Segons la guia de neteja que se li ha proporcionat, es recomana l'ús d'equips de protecció individual (EPI) a l'hora d'empaquetar i netejar el seu pis. A més, l'equip de la residència us proporcionarà gel hidroalcohòlic a la recepció i als lavabos disponibles.  Tot i que els carros es desinfectaran després de cada ús, us recomanem que porteu guants de làtex d'un sol ús mentre els manipuleu durant la sortida.

Què fer si tens símptomes de COVID o un resultat positiu de la prova el dia de la sortida

• Informar immediatament a l'equip de la residència trucant a la recepció.
• No abandoni la seva habitació fins que hagi rebut un resultat negatiu de la prova o el seu període d'aïllament hagi finalitzat.
• Si teniu símptomes però encara no us heu fet una prova, heu d'organitzar una prova PCR el més aviat possible. Podeu trobar orientació sobre com fer-ho aquí.

Gràcies

Finalment, volem aprofitar per donar-vos les gràcies per haver triat viure amb nosaltres. L'últim any ha portat la seva quota de reptes i incertesa, i reconeixem l'impacte que la Covid-19 ha tingut en totes les nostres vides.

S'ha agraït la vostra paciència i comprensió durant aquest temps i continuarem oferint suport i ajuda als nostres alumnes. Us desitgem molta sort en els vostres futurs estudis i desitgem sincerament que gaudiu d'unes merescudes vacances d'estiu. Per als que us allotgeu amb nosaltres l'any vinent, ja esperem tornar-vos a veure aviat.